今年以来，双江自治县纪委严把信访举报受理关、分流关、办理关、审核关和研判关，逐步将信访举报工作推向统一化、标准化、制度化、规范化和常态化。上半年，共收到上级交办和群众来信来访电话举报9件，初查核实1件，函询5件，了结3件。

    信访件受理统一化，严把“受理关”。所有信访举报线索均由信访室统一归口、统一编号登记。

    信访件管理标准化，严把“分流关”。信访件由专人登录上机并梳理分类，纳入信访举报案件线索库，实行计算机信息化管理；对上级交办件、本委要结果件，在调查时限前及时预警，督促查办。对信访件转办、交办，实行签名接信、当面交办、携卷报结。

    信访件查核制度化，严把“办理关”。县纪委制定了《信访举报工作流程图》，做到有访必理，有理必果。

    信访件了结规范化，严把“审核关”。做到“四个不结”，即问题没有查清不结、材料不规范不结、监督处理不到位不结、没有息访不结，有效地提高了办结水平。