我县充分运用“纪检监察机关畅通群众诉求渠道五级联动监督平台”，及时受理、限时办结群众诉求问题，各乡（镇）、各村（社区）将群众来信、来访、网络、电话反映的诉求问题及处理情况及时录入监督平台。

2017年我县共受理解决群众诉求问题1676件（次），已全部办结，满意率达98%以上，通过五级联动监督平台，极大提高了信访事项的办理效率，信访件的限时办结、首问首办责任制等制度规定得到了较好落实。（李荣慧）