“想不到仅几天时间，就帮我们追回了拖欠两年近50万元的欠款”。“谢谢你们，帮我们解决了企业生产用水难题。”近期，双江县纪检监察干部对两家茶企进行回访时，企业负责人为这些暖心服务连连点赞。

这是双江县纪委监委深入开展清廉云南建设优化营商环境“暖心行动”，帮助企业解难题、办实事的一个侧影。

营商环境是经济社会发展的“晴雨表”，也是一个地方政治生态和社会生态的侧面反映。近年来，双江县纪委监委立足职责定位，靶向发力、主动作为，聚焦营商环境重点领域、关键环节中存在的“偏差、温差、落差、时差”问题，创新监督举措，以精准监督推动营商环境“优无止境”。

为了让营商环境更优更暖，该县纪委监委积极探索开展“体验式”监督，综合运用“办事式”体验、“暗访式”体验、“座谈式”体验、“嵌入式”体验等多种监督方式，着力查看企业业务办理流程是否优化、服务质量是否改进等群众身边的操心事、烦心事、揪心事。

“如今办证真是太便捷了，当天办证当天就能拿到，速度相当快！”刚办好从业人员健康证的王先生向“变身”办事群众的纪检监察干部感慨道。为深入了解企业困难和诉求，该县纪委监委压紧压实相关职能部门责任，充分发挥“室组地”联动监督优势，通过走访调研、明察暗访等形式，深入企业一线，重点围绕涉企服务、部门履职、惠企政策落实等方面，开展常态化监督检查。对检查中发现的不作为、慢作为、乱作为等问题，及时形成问题清单并反馈，同时对相关责任人进行约谈，形成“发现问题、反馈交办、即查即改、从严问责”的监督闭环，着力构建“亲而有度、清而有为”的政商关系，推动全县营商环境持续向好向优。

在强有力的监督之下，该县优化营商环境工作起势见效。2023年，该县党政“一把手”调研企业70余次，积极协助企业协调解决各类问题32件；通过举办“中国·双江第七届冰岛茶会”和“茶香双江·相约南亚”等招商推介活动，累计“请进来”客商171批次300余人次，开展“走出去”招商13批次70人次，完成签约项目27个，总投资120亿元。

“营商环境是一把尺子，检验着一个地方的行政效能和工作作风。下步，我们将充分发挥各部门联动优势，为营商环境装上‘廉引擎’，以强有力的监督执纪问责，疏通堵点、消除痛点、攻克难点，以更优营商环境助力高质量发展。”该县纪委监委相关负责人表示。

作者 / 罗英芳